Δευτέρα , 4 Δεκέμβριος 2023
Home AGENDA ΕΕΑ Webinar: «Βελτιστοποίηση της εμπειρίας και της ικανοποίησης των πελατών» «Εξυπηρέτηση Πελατών και Διαχείριση Παραπόνων»
AGENDAΕΛΛΑΔΑ

ΕΕΑ Webinar: «Βελτιστοποίηση της εμπειρίας και της ικανοποίησης των πελατών» «Εξυπηρέτηση Πελατών και Διαχείριση Παραπόνων»

Το webinar «Βελτιστοποίηση της εμπειρίας και της ικανοποίησης των πελατών» με θεματική 📌 «Εξυπηρέτηση Πελατών και Διαχείριση Παραπόνων», που διοργανώνει το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών σε συνεργασία με το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, θα πραγματοποιηθεί την Τετάρτη 20 Σεπτεμβρίου με εισηγητή τον κ. Κωστή Ήντουνα.
Στόχο έχει να αναδείξει:
▪ Συμβουλές, οδηγίες και κατευθυντήριες γραμμές που βελτιώνουν την εξυπηρέτηση των πελατών της επιχείρησης
▪ Τα βασικά συστατικά ενός αποτελεσματικού συστήματος διαχείρισης παραπόνων των πελατών
▪ Βέλτιστες πρακτικές (best practices) αναφορικά με την εξυπηρέτηση και διαχείριση παραπόνων των πελατών
Στο τέλος θα δοθεί βεβαίωση παρακολούθησης.
📅 Τετάρτη 20 Σεπτεμβρίου 2023
🕔 17:00
Δηλώστε συμμετοχή εδώ: https://shorturl.at/ruKRW

Related Articles

34ο Greek Annual Economic Summit 2023

a34th Greek Economic Summit | GES2023   Εξέχον κρίσιμο ζήτημα για την...

Χριστούγεννα 2023: Φωταγώγηση του δένδρου στις 8 Δεκεμβρίου

Πειραιάς 2023, η μαγεία των Χριστουγέννων είναι εδώ! Με ένα πλούσιο εορταστικό...

Επικαιρότητα 30ης Νοεμβρίου 2023

ΙΣΤΟΡΙΚΑ Η απελευθέρωση του Ναυπλίου Ο Στάικος Σταϊκόπουλος κυριεύει το Παλαμήδι –...

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΚΟΛΛΙΑΣ, Πρόεδρος ΟΕΕ: Στόχοι τετραετίας

Από τον Κωνσταντίνο  Κόλλια πρόεδρο του Οικονομικού Επιμελητηρίου Ελλάδας και υποψήφιο στις...