Δευτέρα , 17 Ιούνιος 2024
Home AGENDA ΕΕΑ Webinar: «Βελτιστοποίηση της εμπειρίας και της ικανοποίησης των πελατών» «Εξυπηρέτηση Πελατών και Διαχείριση Παραπόνων»
AGENDAΕΛΛΑΔΑ

ΕΕΑ Webinar: «Βελτιστοποίηση της εμπειρίας και της ικανοποίησης των πελατών» «Εξυπηρέτηση Πελατών και Διαχείριση Παραπόνων»

Το webinar «Βελτιστοποίηση της εμπειρίας και της ικανοποίησης των πελατών» με θεματική 📌 «Εξυπηρέτηση Πελατών και Διαχείριση Παραπόνων», που διοργανώνει το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών σε συνεργασία με το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, θα πραγματοποιηθεί την Τετάρτη 20 Σεπτεμβρίου με εισηγητή τον κ. Κωστή Ήντουνα.
Στόχο έχει να αναδείξει:
▪ Συμβουλές, οδηγίες και κατευθυντήριες γραμμές που βελτιώνουν την εξυπηρέτηση των πελατών της επιχείρησης
▪ Τα βασικά συστατικά ενός αποτελεσματικού συστήματος διαχείρισης παραπόνων των πελατών
▪ Βέλτιστες πρακτικές (best practices) αναφορικά με την εξυπηρέτηση και διαχείριση παραπόνων των πελατών
Στο τέλος θα δοθεί βεβαίωση παρακολούθησης.
📅 Τετάρτη 20 Σεπτεμβρίου 2023
🕔 17:00
Δηλώστε συμμετοχή εδώ: https://shorturl.at/ruKRW

Related Articles

Πρόσκληση: ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΟΜΙΛΟΥ DATA TYPE & ATELIER DE BEAUTE

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ Ένα εκπαιδευτικό ταξίδι, γεμάτο συγκινήσεις & μοναδικές εμπειρίες, έφτασε στο τέλος...

3ο ESG Universe Forum 2024

ESG Universe Forum 2024 Join the Green and Social Revolution 19 Ιουνίου...

CINE ΠΕΡΑΜΑ

Το Cine Πέραμα ανοίγει και την φετινή θερινή σεζόν σε ένα ειδυλλιακό τοπίο, στη...

«Προσφυγή των ελεύθερων επαγγελματιών στο ΣτΕ κατά του νέου φορολογικού νόμου και συγκέντρωση διαμαρτυρίας στις  17.6.2024»

  Η Συντονιστική Επιτροπή Ελευθέρων Επαγγελματιών -Επιστημόνων – Επαγγελματοβιοτεχνών και Εμπόρων, όπως...