Δευτέρα , 16 Ιούνιος 2025
Home AGENDA ΕΕΑ Webinar: «Βελτιστοποίηση της εμπειρίας και της ικανοποίησης των πελατών» «Εξυπηρέτηση Πελατών και Διαχείριση Παραπόνων»
AGENDAΕΛΛΑΔΑ

ΕΕΑ Webinar: «Βελτιστοποίηση της εμπειρίας και της ικανοποίησης των πελατών» «Εξυπηρέτηση Πελατών και Διαχείριση Παραπόνων»

Το webinar «Βελτιστοποίηση της εμπειρίας και της ικανοποίησης των πελατών» με θεματική 📌 «Εξυπηρέτηση Πελατών και Διαχείριση Παραπόνων», που διοργανώνει το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών σε συνεργασία με το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, θα πραγματοποιηθεί την Τετάρτη 20 Σεπτεμβρίου με εισηγητή τον κ. Κωστή Ήντουνα.
Στόχο έχει να αναδείξει:
▪ Συμβουλές, οδηγίες και κατευθυντήριες γραμμές που βελτιώνουν την εξυπηρέτηση των πελατών της επιχείρησης
▪ Τα βασικά συστατικά ενός αποτελεσματικού συστήματος διαχείρισης παραπόνων των πελατών
▪ Βέλτιστες πρακτικές (best practices) αναφορικά με την εξυπηρέτηση και διαχείριση παραπόνων των πελατών
Στο τέλος θα δοθεί βεβαίωση παρακολούθησης.
📅 Τετάρτη 20 Σεπτεμβρίου 2023
🕔 17:00
Δηλώστε συμμετοχή εδώ: https://shorturl.at/ruKRW

Related Articles

Δήλωση του Προέδρου του Δ.Σ.Π. ΗΛΙΑ ΚΛΑΠΠΑ

                      ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΣ...

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΚΗΠΟΘΕΑΤΡΟΥ ΝΙΚΑΙΑΣ

Το Δημοτικό Κηποθέατρο Νίκαιας ανοίγει τις πύλες του!   Το Δημοτικό Κηποθέατρο...

Νίκος Κωνσταντάκης(Ευβοϊκή Ζύμη): πρωτοβουλίες βιωσιμότητας και κυκλικής οικονομίας της εταιρείας

Με αφορμή την Ημέρα Περιβάλλοντος, η ειδική έκδοση του περιοδικού Industry φιλοξενεί...